料金 キャスト バイト その他

キャンセルポリシー

2017年9月20日より、プラネットプラングループ全店舗での、ご予約のキャンセル・時間変更につきまして、下記の通りとさせていただきます。


キャンセルについて

Aタイプ店外イベントおよび店内大型イベント(指名予約必須のもの)
→ご予約日の5日前以降・・・100%

Bタイプ店内普通イベント
→ご予約日の前日、当日・・・100%

Cタイプ通常営業時
→キャンセル料はいただきませんが、ご予約のキャンセルが多い方は、以後のご予約をお断りする場合がございます。



時間変更について

Aタイプ店外イベントおよび店内大型イベント(指名予約必須のもの)
→お時間をずらすことができません。遅れてご来店されても、ご予約時間分の料金が発生します。

例)18時~19時で予約していたが、18:20に到着した。→40分間のご利用ですが18時~19時分の料金が発生します。


Bタイプ および Cタイプ店内普通イベント および 通常営業時
→後の予約がなければ、お時間をずらすことが可能です。後がつまっていてずらすことができない場合、ご来店された時間からの料金が発生します。

例)18時~19時で予約していたが、18:20に到着した。
 →後の予約がない場合 18:20~19:20にずらして、1時間分の料金
 →後の予約があってずらせない場合 18:20~19:00の分の料金



店外イベントのポイントについて

店外イベントでは、荷物の関係上、ポイントと料金が少し変わります。
前払い  料金+消費税 ポイントつき
当日払い 料金+消費税(10円単位切り上げ) ポイントなし

例)9800円の店外イベントの場合
→前払い:10580円のお支払い。ポイントが10個つきます。
→当日払い:10600のお支払い。ポイントがつきません。